【完全版】Netflixの解約・退会方法を徹底解説！解約できない悩みを解決

「 Netflixの解約・退会の仕方がよく分からない」

「 Netflixを解約・退会したい場合は、いつまでに手続きした方が良い？」

「Netflixのアプリをインストールすれば解約・退会したのことになる？」

本記事では、こうしたNetflixの解約・退会に関する疑問に答えていきます！

結論から言うと以下の通りです。

• 日割り計算は無し！解約するタイミングはいつでもOK
• 月末に退会する場合、翌月の1日になると1ヶ月分の料金が追加で請求されてしまうため、早めに解約することがおすすめ
• アプリの削除、アンインストールでは解約できない

Netflixは、世界190カ国以上で配信されている動画見放題サービスです。 様々なジャンルの作品を楽しめるのはもちろん、Netflixオリジナルのハイクオリティな作品を楽しめるのが最大の魅力。

記事の最後には、Netflix以外にもおすすめの配信サービスもご紹介しているので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね♪

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解約方法は、契約方法や支払い方法によって異なります。 特にキャリア決済している場合は、 Netflixの月額料金がキャリアの支払いに含まれているため、解約の際はそちらを確認するようにしましょう。

以下の表を参考に、ご自身の契約方法や支払い方法に合致する解約方法をチェックしてみてください！

契約方法	支払方法	解約方法
WEBブラウザでの契約	クレジットカード決済 デビットカード決済	Netflix公式サイトからの解約
auでの契約	auデータMAXプラン Netflixパック J:COM TV フレックス	My auにログインし解約
SoftBankでの契約	ソフトバンクプレミアム「エンタメ特典」など	My SoftBankにログインし解約
スマホアプリでの契約 ※現在新規契約受付停止中	iTunes支払い GooglePlay支払い	iPhoneの設定アプリからサブスクリプションを解除

Netflixの公式サイトで解約する方法を画像を用いて解説していきます！

まずは、ウェブブラウザからNetflixの公式ホームページにログインしましょう。

左上のメニューをタップします。

「アカウント」をタップします。

「メンバーシップのキャンセル」をタップします。

「キャンセルの手続きの完了」をタップする。 以上で解約の手続きは終了です。

au、J:COM、BBIQなどそれぞれのパッケージプランで登録している人は、それぞれのサービスのお客様サポートにしたがって解約手続きを進めましょう。

サービス名	お客様サポート
au	お問い合わせはこちら
J:COM	お問い合わせはこちら
BBIQ	お問い合わせはこちら

ソフトバンクから解約する場合は、MySoftBankで解約手続きを行うことができます。

ソフトバンクからの解約手続き

• MySoftBankにログインします
• Netflixの欄に表示される「変更」をタップします
• サービス変更申し込み画面で「次へ」をタップします
• Netflixの解除画面で解約をします
• 最後に解約の確認をして終了です

iOSのアプリ決済をした場合の解約方法は以下の通りになります。 ちなみに、現在はアプリからの新規契約はできませんので、ご注意ください。

iOSのアプリ決済からの解約方法

• iPhoneの設定アプリを開く
• 自分のユーザーアイコンをタップ
• サブスクリプションをタップ
• Netflixを選択
• 解約ボタンを押して完了

Google Play決済をした場合の解約方法は以下の通りになります。

おすすめ！注目ポイント

• GooglePlayストアを開く
• 右上に表示されるプロフィール画面を開く
• お支払いと定期購入を開く
• Netflixの定期購入を開く
• 定期購入を解約をタップして完了

Amazon Fire TVから解約する場合は、【1】Netflixの公式サイトで解約する方法と同様の手順で解約することができます。 テレビのアプリから解約することはできないので、ご注意ください。`

電話・ライブチャットでNetflixを解約する場合は、Netflix公式サイトのヘルプページ下部にある「電話」「ライブチャットを開始」から解約することが可能です。

解約時はアカウント情報が必要になるので、事前にアカウント情報を用意しておくことをおすすめします。

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Netflixのアカウントを削除する方法を2つ解説していきます！

メンバーシップを解約をしたい場合、【1】Netflixの公式サイトで解約する方法と同様の手順で解約することができます。

メールでメンバーシップを解約することも可能です。 アカウントで使用したメールアドレスから、privacy@netflix.comへ連絡し、Netflixアカウントの削除をリクエストすれば、解約可能です。

Netflixは自らアカウント削除の手続きを行わなくとも、請求期間の終了後にアカウントを削除してくれます。 また、メンバーシップを解約して10ヶ月経過するとアカウントは自動で削除されます。

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Netflixの解約・退会に関するよくある質問についてお答えしていきます！

こちらの質問以外に、疑問や解決したい問題がある場合はヘルプセンターに問い合わせすることをおすすめします。

PS4・PS5・Xboxのアプリから解約をすることはできません。

解約を希望の場合は、パソコン・スマートフォンのブラウザからの解約の手続きをするようにしましょう。

iPhoneアプリから解約をすることはできません。 解約を希望の場合は、パソコン・スマートフォンのブラウザからの解約の手続きをするようにしましょう。

また、iOSで決済している場合は、設定アプリのサブスクリプションから解約する必要がありますので、ご注意ください。

Netflixは解約後も、支払い更新日までは視聴することができます。

解約したのに見れると言う場合は、ご自身の支払い更新日を確認するようにしましょう。

Netflixを解約したつもりなのに請求がきたと言う場合は、解約ができていない可能性があります。Netflixに再度ログインして、アカウントページの表示を確認するようにしましょう。

解約できていなかった場合は、上記で解説した解約方法をもう1度試して、再度解約手続きをする必要があります。

Netflixに無料期間はありません。 登録した場合は、最初から月額料金を支払う必要があります。

Netflixを退会後、もう一度ログインしようとすると再登録を促されます。

解約後に再入会したいという場合は、 Netflixにログインして再開するための手続きを行いましょう。

Netflixのマイリストは退会後も保持されます。

ただし、10ヶ月後には自動的にアカウントが削除され、マイリストも消滅してしまうので注意が必要です。 マイリストを残したまま再開したい場合は、10ヶ月以内に再登録するようにしましょう。

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Netflixの解約後におすすめのサービスを3つご紹介していきます！

「U-NEXT(ユーネクスト)」は見放題作品数No.1の動画配信サービス。 アニメや映画、ドラマなど22万本の作品を楽しむことができます。

コミックや雑誌などの電子書籍も楽しむことができるので、動画以外にもコンテンツを楽しみたいという方にとてもおすすめです！

漫画だけではなく、雑誌や映画やドラマなども楽しみたいという方は是非検討してみてください♪

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本記事ではNetflixの解約・退会方法について解説しました！ 最後に、ご説明した内容の要点をまとめます！

• Netflixは、解約後も契約終了日までは視聴ができる
• Netflixを解約するタイミングはいつでも良い。ただし、月末に解約したい場合は翌月に持ち越さないよう早めに解約するのがおすすめ
• Netflixに無料トライアル期間はない
• Netflixのアカウントは解約した10ヶ月後に自動的に削除される

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