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Huluの解約・退会完全ガイド!解約タイミング・種類別の退会手順まとめ
「Huluを解約したいけど方法がわからない」「Huluのおすすめの解約のタイミングが知りたい」そんな人に向けて本記事では、Huluの解約について解説していきます!
マンガ Hulu(フールー)目次
Huluの退会・解約をする前に
- Huluで映画を見たいけど、料金プランって何があるの?
- Huluのおすすめの支払い方法が知りたい!
- Huluの月額料金は高い方?
本記事では上記のような、Huluの料金に関する疑問にお答えしていきます!
Huluは、月額1,026円(税込)でサービス内のアニメ、映画、韓国ドラマ、海外ドラマなど、7万以上の動画を好きなだけ楽しめる見放題サービスです。
テレビで放送中の番組の見逃し配信もありますので、見たい番組を見逃してしまったという際にも利用することができます。
そして、Huluは無料トライアルも実施中!
無料お試しトライアルを利用すれば、今なら2週間無料でHuluの作品を楽しむことができます。気になる方は是非チェックしてみてください!
記事の最後には、Hulu以外におすすめの配信サービスもご紹介しているので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね♪
Huluの退会・解約前に知りたい注意点
Huluを退会、解約する前に知っておきたい注意点について紹介していきます。
2週間無料トライアルを解約した場合と、有料会員を解約した場合、それぞれについて解説していくのでチェックしてみてください♪
二週間無料トライアル中に解約した場合
基本的に、Huluの無料トライアル中に解約すると、その時点で視聴ができなくなります。
ただし、iTunes決済を利用している場合は、先に解約をしてもトライアル期間中は視聴をし続けることができます。
トライアル期間全て使い切りたいという方は、iTunes決済を設定することをおすすめします!
有料会員を解約した場合
有料会員で解約した場合は、契約終了日まで視聴することが可能です。
解約したのに見れるという場合も、解約ができていないわけではありません。
解約後も、契約日まではみれる仕組みになっているだけなのでご安心ください。
Huluの無料トライアル解約で損しないタイミング
Huluの無料トライアル解約でおすすめのタイミングは、決済方法によって変わってきます。
無料トライアルをiTunes決済で登録した方は、無料お試し期間中いつ解約をしてもOK。契約終了日まで視聴が可能なので、解約のタイミングは期間内ならいつでも大丈夫です。
iTunes決済以外の決済方法を登録した方は、解約した時点で視聴ができなくなってしまうので、契約終了日に解約するのがおすすめです!
無料トライアルではなく、有料会員登録した方は、契約日までみれる仕組みになっています。 解約すると決めたタイミングで解約手続きしてしまうのがおすすめです。
このように決済方法や、契約内容でいつまでHuluを利用できるかは変わってきます。 解約を検討している場合は、自分の登録内容を一度確認してから解約手続きをすることをおすすめします!
Huluの退会・解約方法
Huluにはさまざまな登録方法があり、解約の仕方も複数あるため難しく感じるかもしれません。こちらでは主な3つのパターンに分けて、解約方法をお伝えしますので、ご自身にあった方法をチェックしてみてください!
1.WEBブラウザ版の解約方法
Huluは、クレジットカード決済がメインですが、ドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリア決済をしている人も登録可能です。
WEBブラウザ版の解約方法をPC版とスマホ版に分けて解説していきます。
1.WEBブラウザ版の解約方法
PC版ブラウザからHuluを解約する方法を、Google Chromeを利用している前提で、画像を用いて解説していきます。
まずは、PCのWEBブラウザからHuluにログインします。
画面右上のアイコンをタップし、その中の「アカウント」をタップします。
サービスのご利用状況が表示されるので、その中の「解約する」をタップします。
「解約ステップを進める」をタップします。
アンケートに協力しても良いという場合はアンケートにチェックを入れ(入れなくても解約できます)、「解約する」をタップします。
これで解約手続きは完了です。
解約後も、○月○日までサービスを利用できると記載されているので、そちらをメモすることをおすすめします。
スマホ版ブラウザからHuluを解約
スマホ版ブラウザからHuluを解約する方法を、Google Chromeを利用している前提で、画像を用いて解説していきます。
まずは、スマホのWEBブラウザからHuluにログインします。
画面右上のアイコンをタップし、その中の「アカウント」をタップします。
サービスのご利用状況が表示されるので、その中の「解約する」をタップします。
「解約ステップを進める」をタップします。
アンケートに協力しても良いという場合はアンケートにチェックを入れ(入れなくても解約できます)、「解約する」をタップします。
これで解約手続きは完了です。
解約後も、○月○日までサービスを利用できると記載されているので、そちらをメモすることをおすすめします。
2.AndroidアプリからHuluを解約する方法
AndroidアプリからHuluを解約する手順は以下の通りです。
AndroidアプリからHuluを解約する方法
- Hulu アプリを開く
- [設定]を開く
- [アカウント設定]を開く
- [Google Play へ移動]ボタンを押してGoogle Play ストアへ移動
- アプリ「Hulu」を選択
- 「定期購入を解約」をタップ
- 画面に沿って解約を完了
3.iTunes決済でHuluを登録した場合
iTunes決済で登録した場合は、Huluの公式サイトからではなく、iPhoneの設定アプリから解約する必要があります。
設定アプリから解約する方法を画像を用いて解説していきます!
まず始めにiPhoneまたはiPadの「設定」を開き、アカウントの部分をタップします。
Apple IDのページが表示されますので、「サブスクリプション」をタップします。
サブスクリプションのページが表示されたら、「Hulu」をタップします。
「無料トライアルをキャンセルする」をタップします。
キャンセルの確認のポップアップが出てきたら、「確認」をタップします。
更新日の表示が消えたら、解約手続きは完了です。
4.どうしても解約ができない場合は電話かメール
上記の方法以外でも、電話、メールで解約する方法もあります。
上記の方法で、解約がうまくできないという場合はチェックしてみてください。
電話でHuluを解約する方法
電話からHuluを解約するという場合は、まず以下の電話番号に問い合わせます。
- 固定電話 0120-834-126(無料)
- 携帯電話 050-3851-3926(有料)
※受付時間は10時〜18時30分 年中無休(1月1日を除く)
電話での解約手順は以下の通りです。
電話での解約手順
- 電話をかけ、音声ガイドに従って操作します
- 担当者にHuluを解約したいと伝える
- 担当者から聞かれた登録情報を伝える
- 本人確認が出来次第、解約手続きが完了します
メールでHuluを解約する方法
メールでの解約方法は以下の通りです。
メールでの解約手順
- HuluのWEBサイトにログインし、画面右上のアイコンをタップします
- ヘルプセンターをタップします
- メールでのお問い合わせをタップします -お問い合わせ内容と、登録情報を記入してメールを送信します
Huluの退会・解約に関するよくある質問
こちらでは、Huluの退会・解約に関するよくある質問についてお答えしていきます!
Huluの解約ボタンが無い場合はどうすればいい?
アカウント情報ページから退会しようとした際、解約ボタンがない場合の対処方法についてパターンを分けて解説していきます。
ご自身に当てはまるパターンをチェックしてみてください!
お支払い情報の項目に決済情報が表示されている場合
Huluのご自身のアカウントから、サービスのご利用状況を確認します。
お支払い方法の項目に決済情報が表示されている場合は、それぞれの契約方法で解約をする必要があります。
決済方法
- iTunes Store 決済
- Amazon アプリ内決済
- その他事業者によるお支払い方法 (mineo/BB.excite/ケーブルテレビ決済/eo)
上記の決済方法を使用している場合は、それぞれの契約方法で解約作業を進めるようにしましょう。
「再契約する」ボタンが表示されている場合
Huluのご自身のアカウントから、サービスのご利用状況を確認します。
「再契約する」の表示が出ている場合は、 登録が完了していないか、すでに解約済みの状態を表しています。
もしHuluの別アカウントを持っている場合は、一度ログアウトしてから再ログインして確認するようにしてください。
「現在、決済処理中のためお支払い情報の編集ができません。」のメッセージが表示されている場合
請求日の当日はシステム上で自動的に決済処理が行われます。
決済処理中は「現在、決済処理中のためお支払い情報の編集ができません。」のメッセージが表示されて解約ができません。 決済処理が完了した後に手続きをするようにしましょう!
iPhoneアプリを使っている場合
iPhoneアプリからは解約ができません!
前述したように、iPhoneの設定アプリからサブスクリプション項目を確認して、解約手続きを進めましょう。
Huluが解約できたのか不安!確認する方法は?
基本的に、動画の視聴ができなければ、解約が出来ていると考えていただいてOKです!
ただし有料会員の場合や、iTunes決済の無料会員の場合は、契約日まで視聴ができますので、契約終了日後に確認するようにしましょう。
Huluの無料トライアルは何度でも出来るの?
無料トライアルは、1人1回しかすることができません。
再契約の際は、初めから有料会員となるのでご注意ください。
Huluを解約したはずなのに請求がくるのはなぜ?
このような場合は、解約が完了していない可能性があります。
Huluのご自身のアカウントから、サービスのご利用状況を確認してください。「まだ解約は完了していません。」の表示が出ていれば、まだ解約が完了していません。
再度、解約の処理を進めていきましょう。
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Huluの退会・解約手順まとめ
本記事では、Huluの退会・解約について解説しました! 最後に今回ご説明した内容の要点をまとめます!
本記事の要点
- Huluは無料トライアル中に解約するとその時点で視聴できなくなる。ただし、iTunes決済の場合は先に解約しても視聴できる。
- Huluの有料会員の場合は、解約しても契約終了日まで視聴ができる。
- Huluの無料トライアルは1人1回まで!
- Huluの解約方法は複数あり複雑。どうしても解約方法がわからない場合は電話やメールで解約することも可能
- Huluの他におすすめのサービスは、「ebookjapan」「コミックシーモア」「U-NEXT(ユーネクスト)」
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キャッシュ更新日: 2024/11/21 20:19:30