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【即解決】ディズニープラスの退会方法 | 解約できない時の対処法を徹底解説!
本記事では「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法、退会・解約する際の注意点、ベストなタイミングについて解説します。「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約したいけれど、やり方が分からないとお悩みの方はぜひ本記事をご覧ください。
マンガ Disney+(ディズニープラス)目次
- ▼ 1. 「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約は登録方法によって異なる
- ▼ 2. 「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約する際の4つの注意点
- (1) 注意点1:登録方法によって退会・解約の手続き後にいつまで利用できるかが異なる
- (2) 注意点2:月の途中で退会・解約しても日割り計算での返金はない
- (3) 注意点3:「dアカウント」や「ディズニーアカウント」だけを削除しても退会・解約したことにはならない
- (4) 注意点4:退会・解約後に再入会しても継続月数などのデータは引き継がれない
- ▼ 3. 「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約するベストなタイミング
- ▼ 4. 「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法を解説
- (1) 公式サイトから登録した場合の退会・解約方法
- (2) ドコモ経由で登録した場合の退会・解約方法
- (3) iOSアプリから登録した場合の退会・解約方法
- (4) Androidアプリから登録した場合の退会・解約方法
- (5) Amazonアプリから登録した場合の退会・解約方法
- ▼ 5. 「Disney+(ディズニープラス)」のアカウント削除方法を解説
- ▼ 6. 「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約できないときの5つの原因と対処法
- (1) 原因1:退会、解約方法を間違えている
- (2) 原因2:ログインID、パスワードを忘れてしまった
- (3) 原因3:退会・解約の確認欄を別のアカウントでチェックしている
- (4) 原因4:「ドコモオンライン手続き」がメンテナンス中(My docomoから退会・解約する場合)
- (5) 原因5:利用端末や通信環境のトラブル
- (6) 5つの対処法を試しても解決しないなら電話・お問い合わせフォームに連絡しよう
- ▼ 7. 「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法に関するよくある質問
- (1) Q. アプリを削除(アンインストール)すると「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約したことになる?
- (2) Q.「Disney+(ディズニープラス)」は電話から退会・解約できる?
- (3) Q. 退会・解約したのに請求がきたらどうすればいい?
- (4) Q. 退会・解約後に再入会すると無料期間が利用できるって本当?
- ▼ 8. 「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約したユーザーにおすすめのサービス
- (1) 業界トップクラスの見放題作品数が魅力の「U-NEXT」
- (2) オリジナル作品・コスパの良さを重視するなら「Amazonプライムビデオ」
- (3) フジテレビ系番組・雑誌読み放題を楽しむなら「FODプレミアム」
- (4) オリジナル作品・海外コンテンツを視聴するなら「Netflix」
- ▼ 9. 「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法まとめ
- ▼ 10. その他のおすすめサービス
「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約は登録方法によって異なる
「Disney+(ディズニープラス)」はその名の通り、ウォルト・ディズニー・ジャパンとNTTドコモが共同で運営している人気の動画配信サービスです。
ディズニー作品だけでなく、ピクサーやマーベル、スター・ウォーズ、ナショナルジオグラフィック、STARの計6ブランドの名作や話題作を見放題で楽しめます。
しかし中には「ディズニーやピクサー以外の作品をもっと楽しみたい」「サービス内容が微妙」などの理由で「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約したいと考えている方もいるでしょう。
Disney+(ディズニープラス)の退会・解約は登録方法によって異なります。
退会・解約方法
- 公式サイトから登録した場合
→ 公式サイトから退会・解約 - ドコモ経由で登録した場合
→ My docomoから退会・解約 - iOSアプリから登録した場合
→ iOS端末(iPhone・iPad)から解約 - Androidアプリから登録した場合
→ Android端末から退会・解約 - Amazonアプリから登録した場合
→ Amazonから退会・解約
「Disney+(ディズニープラス)の退会・解約は面倒って聞くけど大丈夫かな……」「ドコモ以外の方法で登録した場合は、どうやって退会・解約すればいいのかわからない……」
こんな理由で「Disney+(ディズニープラス)」を無事に退会・解約できるか不安になっている方も多いのではないでしょうか。
ご安心ください。
「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約はとても簡単で、手順さえ知っていれば2~3分で完了しますよ。
この記事では、下記の3点について分かりやすく解説します!
- 「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法
- 「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約する際の注意点
- 「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約するベストなタイミング
「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法を知りたい方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。
本記事の情報は2022年2月時点のものです。
サービス内容は日々変更するので、最新の情報は「Disney+(ディズニープラス)」の公式サイトにてご確認ください。
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約する際の4つの注意点
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約する際、事前に知っておきたい注意点が4つあります。
注意点
- 登録方法によって退会・解約の手続き後にいつまで利用できるかが異なる
- 月の途中で退会・解約しても日割り計算での返金はない
- 「dアカウント」や「ディズニーアカウント」だけを削除しても退会・解約したことにはならない
- 退会・解約後に再入会しても継続月数などのデータは引き継がれない
退会・解約後に後悔しないように、しっかりと覚えておきましょう!
注意点1:登録方法によって退会・解約の手続き後にいつまで利用できるかが異なる
「Disney+(ディズニープラス)」は登録方法によって、退会・解約手続き後にいつまでサービスを利用できるかが異なります。
退会・解約後の利用状況
- ドコモ経由で登録した場合
→ 退会・解約した時点で利用停止 - ドコモ経由以外の方法(公式サイト・各アプリ)で登録した場合
→ 退会・解約しても次回の契約期間内までは利用可能
「Disney+(ディズニープラス)」をドコモ経由で登録した場合は、退会・解約手続きをした時点で即利用停止となります。
たとえ契約期間が何日分か残っていたとしても、期間終了日まで利用できません。
- 【例】2022年2月20日に退会・解約した場合
・契約更新日:2022年3月1日(ドコモ経由は「毎月1日」が更新日)
・退会・解約日:2022年2月20日
・サービス利用停止日:2022年2月20日
またダウンロードしていたコンテンツも、退会・解約した時点で利用できなくなってしまいます。
一方ドコモ経由以外の方法で「Disney+(ディズニープラス)」に登録した場合は、退会・解約手続き後も次回の契約期間内までは引き続き利用可能です。
- 【例】2022年1月10日が登録日、2022年2月20日に退会・解約した場合
・契約更新日:2022年3月10日(ドコモ経由以外は「登録日と同日」が更新日)
・退会・解約日:2022年2月20日
・サービス利用停止日:2022年3月9日
上記の場合だと、退会・解約後も2022年2月9日まではサービスを楽しめます。
またダウンロードしていたコンテンツも、契約期間終了日までは引き続き利用可能です。
登録方法によっていつまで動画を見れるかが異なるので、自分のケースに照らし合わせて退会・解約するようにしましょう!
注意点2:月の途中で退会・解約しても日割り計算での返金はない
「Disney+(ディズニープラス)」はドコモ経由で登録した場合のみ、契約月は入会日からの日割り計算となります。
しかし退会・解約時には日割り計算はなく、いつ解約しても1か月分の料金がかかってしまいます。
同じ月の1日に退会・解約しても、30日に退会・解約しても同じ料金が発生するので、なるべく月末に退会・解約したほうがお得です。
損をしないように、退会・解約する際はしっかりとタイミングを見極めて手続きを行いましょう!
注意点3:「dアカウント」や「ディズニーアカウント」だけを削除しても退会・解約したことにはならない
「dアカウント」や「ディズニーアカウント」だけを削除しても、「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約したことにはなりません。
「Disney+(ディズニープラス)」自体の退会・解約手続きをしない限り、月額料金は発生し続けます
2021年10月27日のリニューアル以前は、「Disney+(ディズニープラス)」に登録するためには「dアカウント」と「ディズニーアカウント」の2つのアカウントの取得が必須でした。
しかしリニューアル後はドコモ経由の場合を除き、dアカウントを取得せずに登録できる仕様に変更されています。
「Disney+(ディズニープラス)」をリニューアル前から利用している方には要チェックな注意点なので、しっかりと覚えておきましょう!
注意点4:退会・解約後に再入会しても継続月数などのデータは引き継がれない
ドコモ経由で「Disney+(ディズニープラス)」に登録すると「Disney DX(ディズニーデラックス)」も一緒に利用可能です。
「Disney DX(ディズニーデラックス)」は特別映像や限定特典をはじめ、「Disney+(ディズニープラス)」をより一層楽しむための豊富なコンテンツが楽しめるアプリです。
中でも会員継続月数が増えるにつれて豪華になっていく特典の数々は「Disney DX(ディズニーデラックス)」ならではの大きな魅力です。
しかしドコモ経由で登録しているユーザーが退会・解約した場合、再入会しても「Disney DX(ディズニーデラックス)」の会員継続月数は引き継がれません。
また1からの状態にリセットされてしまいます。
さらに会員時に応募した「Disney DX(ディズニーデラックス)」の特典やキャンペーンなども無効になってしまう点にも要注意です。
「Disney DX(ディズニーデラックス)」を利用中の方は、よく考えた上で退会・解約手続きを行うことをおすすめします。
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約するベストなタイミング
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約するベストなタイミングは、ケースによって異なります。
退会・解約のベストタイミング
- ドコモ経由で登録した場合
→ 月末(25日~28日ごろ) - ドコモ経由以外の方法(公式サイト・各アプリ)で登録した場合
→ 退会・解約を決めたその日
それぞれのケースについて解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
ドコモ経由から登録した場合のベストな退会・解約タイミング
「Disney+(ディズニープラス)」をドコモ経由で登録した場合は、退会・解約手続きをした時点で即利用停止となります。
またドコモ経由での登録時の契約更新日は「毎月1日」となっています。
以上の2点を踏まえると、ドコモ経由で「Disney+(ディズニープラス)」に登録した方が退会・解約するなら、月末がおすすめです。
ただし月末ギリギリでの手続きを予定していると、うっかり退会・解約忘れをして、次月も利用を継続してしまう恐れがあります。
余裕をもって25日~28日ごろに退会・解約手続きを行うことをおすすめします。
ドコモ経由の場合は退会・解約した時点で即利用停止となるので、月末まで1日でも長く利用することをおすすめします。
ドコモ経由以外の方法で登録した場合のベストな退会・解約タイミング
ドコモ経由以外の方法(公式サイト・各アプリ)で「Disney+(ディズニープラス)」に登録した場合は、退会・解約手続きをしても次回の契約期間内までは引き続き利用可能です。
またドコモ経由以外の方法で登録した場合の契約更新日は「登録日と同日」となっています。
以上の2点を踏まえると、ドコモ経由以外で登録した場合は好きなタイミングで退会・解約手続きを行って大丈夫です。
ただし退会・解約忘れがあるといけないので、思い立ったらその日に手続きしておくことをおすすめします。
手続きさえ済ませておけば、契約更新日まで安心して利用できますよ!
「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法を解説
「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約は登録方法によって異なります。
退会・解約方法
- 公式サイトから登録した場合
→ 公式サイトから退会・解約 - ドコモ経由で登録した場合
→ My docomoから退会・解約 - iOSアプリから登録した場合
→ iOS端末(iPhone・iPad)から解約 - Androidアプリから登録した場合
→ Android端末から退会・解約 - Amazonアプリから登録した場合
→ Amazonから退会・解約
今回は利用者の多い「公式サイトから登録した場合」の退会・解約方法をスクショ付きで解説します
公式サイト以外から登録した場合の退会・解約方法も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法について詳しく知りたい方は、ぜひチェックしてみてください。
公式サイトから登録した場合の退会・解約方法
まずは「Disney+(ディズニープラス)」の公式サイトから登録した場合の退会・解約方法について解説します。
退会・解約はとても簡単で、手順さえわかれば2~3分ほどで完了しますよ!
※今回はスマホ版での退会・解約方法を解説しますが、PC版でも手順はほとんど変わらないのでご安心ください。
1.「Disney+(ディズニープラス)」の公式サイトにアクセスしてログイン
ログインできたら「アカウントの詳細を確認する」をタップします。
3.「Disney+(月額)」をタップ
「サブスクリプション」の中にある「Disney+(月額)」をタップします。
4.「解約する」をタップ
契約内容を確認して「解約する」をタップします。
5.「解約手続きを続ける」をタップ
アンケートに回答(任意)したら「解約手続きを続ける」をタップします。
6.「いいえ、Disney+を解約する」をタップすれば完了
最後に確認画面が表示されるので「いいえ、Disney+を解約する」をタップすれば完了です。
「Disney+(ディズニープラス)」を公式サイトから退会・解約したいときは、ぜひ参考にしてみてください。
ドコモ経由で登録した場合の退会・解約方法
次は「Disney+(ディズニープラス)」をドコモ経由で登録した場合の退会・解約方法です。
ドコモ経由で登録した場合
- 1.「My docomo」にアクセスしてログイン
- 2.「契約内容・手続き」をタップ
- 3.「ご契約中の主なサービス」の中にある「Disney+(ディズニープラス)」の右側の「解約する」をタップ
- 4.「Disney+(ドコモ) 注意事項」を確認して「閉じる」をタップ
- 5.「Disney+(ドコモ)の注意事項に同意する」にチェックを入れて、一番下の「次へ」タップ
- 6. 手続き内容を確認して「手続きを完了する」をタップすれば完了
iOSアプリから登録した場合の退会・解約方法
次は「Disney+(ディズニープラス)」をiOSアプリから登録した場合の退会・解約方法です。
iOSアプリから登録した場合
- 1. iOS端末(iPhone・iPad)で「設定」アプリを開く
- 2.「アカウント名(Apple ID)」をタップ
- 3.「サブスクリプション」をタップ
- 4.「Disney+(ディズニープラス)」を選択
- 5.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
- 6.「確認」をタップすれば完了
Androidアプリから登録した場合の退会・解約方法
次は「Disney+(ディズニープラス)」をAndroidアプリから登録した場合の退会・解約方法です。
Androidアプリから登録した場合
- 1. Android端末で「Google Playストア」を開く
- 2. 画面右上にある「プロフィールアイコン」をタップ
- 3.「お支払いと定期購入」をタップ
- 4.「Disney+(ディズニープラス)」を選択
- 5.「定期購入を解約」をタップ
- 6. 解約理由を選択して[次へ]をタップ
- 7. 最後にもう一度「定期購入を解約」をタップすれば完了
Amazonアプリから登録した場合の退会・解約方法
最後は「Disney+(ディズニープラス)」をAmazonアプリから登録した場合の退会・解約方法です。
Amazonアプリから登録した場合
- 1. Amazonの公式サイトの「アプリライブラリと端末の管理」にアクセスしてログイン
- 2.「定期購読」をタップ
- 3.「Disney+(ディズニープラス)」の右側にある「アクション」をタップ
- 4. メニューから「自動更新をオフにする」をタップ
- 5. もう一度「自動更新をオフにする」をタップすれば完了
「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約する際は、ぜひ参考にしてみてください。
「Disney+(ディズニープラス)」のアカウント削除方法を解説
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約しても、ディズニー関連の公式オンラインサービスの利用に必要となる「ディズニーアカウント」は残ります。
ディズニーアカウントさえ削除しなければ、「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約してもいつでもスムーズに再開・再入会できます。
もし今後、ディズニー関連の公式オンラインサービスを利用する予定がないなら、下記の手順を参考にディズニーアカウントを削除しておきましょう。
※今回はスマホ版でのアカウント削除方法を解説しますが、PC版でも手順はほとんど変わらないのでご安心ください。
1.「ディズニーアカウント削除のページ」にアクセスしてログイン
ディズニーアカウントの情報を未登録の方は、下記の6つを入力して更新します。
(※すでにアカウント情報を入力済みの方はスキップして大丈夫です)
- 氏名
- 氏名(フリガナ)
- 郵便番号
- 自宅住所
- 自宅電話番号
- 購読を希望するメールのチェック
すべて入力し終わったら「私は利用規約を読んだ上で同意します。」にチェックを入れて「アカウントの更新」をタップします。
3.「ディズニーアカウントの削除」をタップ
ディズニーアカウントの登録情報変更ページに移行するので、ページを下にスクロールした場所にある「ディズニーアカウントの削除」をタップします。
4.「はい、このアカウントを削除します」をタップすれば完了
最後に確認画面が表示されるので「はい、このアカウントを削除します」をタップすれば完了です。
ディズニーアカウントを削除したいときは、ぜひ参考にしてみてください。
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約できないときの5つの原因と対処法
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約できないときは、下記の5つの原因に当てはまっているかを確かめてみましょう!
退会・解約できない主な原因
- 退会、解約方法を間違えている
- ログインID、パスワードを忘れてしまった
- 退会・解約の確認欄を別のアカウントでチェックしている
- 「ドコモオンライン手続き」がメンテナンス中(My docomoから退会・解約する場合)
- 利用端末や通信環境のトラブル
それぞれの原因の詳細と対処法を順番に解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
原因1:退会、解約方法を間違えている
「Disney+(ディズニープラス)」は登録方法ごとに退会・解約方法が異なります。
退会・解約方法
- 公式サイトから登録した場合
→ 公式サイトから退会・解約 - ドコモ経由で登録した場合
→ My docomoから退会・解約 - iOSアプリから登録した場合
→ iOS端末(iPhone・iPad)から解約 - Androidアプリから登録した場合
→ Android端末から退会・解約 - Amazonアプリから登録した場合
→ Amazonから退会・解約
登録方法に対応した手順で手続きを行わなければ、「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約することはできません。
本記事で解説した内容を参考に、自分の登録方法に応じた退会・解約手続きを行うようにしましょう。
自分の登録方法がわからなくなったときは、心当たりがある退会・解約方法を順番に試してみることをおすすめします!
原因2:ログインID、パスワードを忘れてしまった
当然のことですが、ログインIDやパスワードを忘れてしまうと、退会・解約手続きはできません。
ログインIDやパスワードを忘れた場合の対処法は、アカウントごとに異なります。
各アカウントの対処法
- 公式サイト(Disney+アカウント)
→ Disney+へのログインに関する問題 - My docomo(dアカウント)
→ ID/パスワードをお忘れの方・ロックがかかってしまった方 - Amazon(Amazonアカウント)
→ パスワードの再設定
ログインIDやパスワードを忘れてしまって退会・解約できないときは、ぜひ参考にしてみてください。
原因3:退会・解約の確認欄を別のアカウントでチェックしている
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約できない原因として、退会・解約したアカウントとは別のアカウントでログインしている可能性が考えられます。
- アカウントA:「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約済み
- アカウントB:「Disney+(ディズニープラス)」を登録中
- アカウントC:「Disney+(ディズニープラス)」に未契約
上記の場合だと、アカウントAで退会・解約手続きが完了していても、アカウントBやアカウントCで確認ページにログインしてしまうと、当然その結果は反映されません。
dアカウントやAmazonアカウントなどのアカウントを複数もっている場合は、一度ログアウトして、退会・解約手続きが完了したアカウントで再ログインしてみてください。
「Disney+(ディズニープラス)」に未契約のアカウントでログインした場合も同じことがいえるので、覚えておきましょう!
原因4:「ドコモオンライン手続き」がメンテナンス中(My docomoから退会・解約する場合)
「Disney+(ディズニープラス)」をドコモ経由で登録した場合は、My docomoから退会・解約手続きを行う必要があります。
その際に「ドコモオンライン手続き」のページがメンテナンス中だと、退会・解約が行えません。
「ドコモオンライン手続き」は定期メンテナンスを毎週火曜日、臨時メンテナンスを不定期で行っています。
- 定期メンテナンス
→ 毎週火曜日:午後10時30分~(翌日)午前7時 - 臨時メンテンス
→ 不定期
臨時メンテナンスの情報は下記のページで事前に告知されているので、退会・解約手続きを行う際はこまめにチェックしてみてください。
「メンテナンスと被って退会・解約できなくて、契約更新してしまった……」なんてことにならないように、退会・解約を行う際は日程に余裕をもって手続きしましょう!
原因5:利用端末や通信環境のトラブル
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約できないときは、下記のような利用端末や通信環境のトラブルも原因のひとつとして考えられます。
主なトラブルの原因
- Wi-Fi機器の不具合
- 利用端末の速度制限
- 利用制限のある回線(公共のWi-Fiスポットなど)の使用
・暗号化通信に未対応
・大容量のデータ通信を制限
・ストリーミングに未対応 - 地下鉄やトンネルなどのオフライン環境での接続
- 人混みでの接続
通信環境が不安定になると、スムーズに退会・解約手続きを行えなくなることがあります。
そんなときは下記の方法で、通信環境の改善を試みてみましょう。
対処法
- 利用端末やアプリの再起動
- 別の端末でログイン
- Wi-Fi機器の再起動、LANケーブルの接続状況の確認
- 速度制限が解除されるのを待つ
- 電波がしっかりと立つオンライン環境で再接続
- ひと気の少ない場所で再度ログイン
- しばらく時間を置いてから試してみる
意外と利用端末や通信環境のトラブルが原因で退会・解約できないケースが多いので、騙されたと思ってぜひ対処法を試してみてください。
5つの対処法を試しても解決しないなら電話・お問い合わせフォームに連絡しよう
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約できないときの5つの原因と対処法を解説しました。
退会・解約できない主な原因
- 退会、解約方法を間違えている
- ログインID、パスワードを忘れてしまった
- 退会・解約の確認欄を別のアカウントでチェックしている
- 「ドコモオンライン手続き」がメンテナンス中(My docomoから退会・解約する場合)
- 利用端末やネット環境のトラブル
上記の原因と対処法をすべて試しても退会・解約できない場合は、「Disney+(ディズニープラス)」の電話窓口やお問い合わせフォームに連絡してみてください。
- 電話窓口
・電話番号:0120-65-2019
・受付時間:毎日9:00~21:00 - お問い合わせフォーム
→「Disney+(ディズニープラス)」のお問い合わせフォーム
「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法に関するよくある質問
「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約に関する、4つのよくある質問にお答えします。
- Q. アプリを削除(アンインストール)すると「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約したことになる?
- Q.「Disney+(ディズニープラス)」は電話から退会・解約できる?
- Q. 退会・解約したのに請求がきたらどうすればいい?
- Q. 退会・解約後に再入会すると無料期間が利用できるって本当?
上記についてお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください。
Q. アプリを削除(アンインストール)すると「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約したことになる?
A. アプリを削除(アンインストール)しても会員登録はされたままなので、「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約したことにはなりません。
またブラウザ版の場合も、ログアウトしただけでは退会・解約したことにはならないので要注意です。
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約する際は本記事で解説した内容を参考にして、必ず正しい手順で手続きを行いましょう。
Q.「Disney+(ディズニープラス)」は電話から退会・解約できる?
A.「Disney+(ディズニープラス)」は電話からの退会・解約は可能です。
退会・解約に関してどうしてもわからないことがある場合や、自力で退会・解約手続きができない場合は連絡してみてください。
- 電話窓口
・電話番号:0120-65-2019
・受付時間:毎日9:00~21:00 - お問い合わせフォーム
→「Disney+(ディズニープラス)」のお問い合わせフォーム
退会・解約に関して困ったときは、遠慮せず気軽に頼ってみましょう!
Q. 退会・解約したのに請求がきたらどうすればいい?
A. 「Disney+(ディズニープラス)」の利用料金は、解約した月の翌月に請求されるので特に問題ありません。
もし翌月以降になっても請求が続く場合は「Disney+(ディズニープラス)」の電話窓口やお問い合わせフォームに連絡してみてください。
- 電話窓口
・電話番号:0120-65-2019
・受付時間:毎日9:00~21:00 - お問い合わせフォーム
→「Disney+(ディズニープラス)」のお問い合わせフォーム
Q. 退会・解約後に再入会すると無料期間が利用できるって本当?
A.「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約後にサービスの再開(再登録)をしても、無料トライアルは利用できません。
「Disney+(ディズニープラス)」の31日間の無料トライアルは、2021年10月のリニューアルを機に終了しています。
今後サービスがどう展開されていくのかは分かりませんが、個人的には31日間の無料期間の復活を望んでいます。
「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約したユーザーにおすすめのサービス
最後に「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約した方におすすめの動画配信サービスを4つご紹介します。
おすすめのサービス
- 「U-NEXT」
- 「Amazonプライムビデオ」
- 「FODプレミアム」
- 「Netflix」
どれも「Disney+(ディズニープラス)」に勝るとも劣らない優良なサービスです。
気になったサービスがあれば、ぜひこの機会にチェックしてみてください!
業界トップクラスの見放題作品数が魅力の「U-NEXT」
「U-NEXT」 | |
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運営会社 | 株式会社U-NEXT |
月額料金 | 月額2,189円(税込) 毎月1,200円分のポイント付与 |
無料期間 | 31日間 600円分のポイント付与 |
作品数 | 【動画】 ・見放題作品数:22万本以上 【雑誌】 ・読み放題冊数:150誌以上 【電子書籍(マンガ・ラノベ・小説など)】 ・総作品数:70万作品以上 |
ダウンロード機能 | あり |
対応画質 | ・4K(超高画質)※対象作品のみ ・フルHD(最高画質) ・HD(高画質) |
対応デバイス | ・テレビ ・スマートフォン ・タブレット ・PC ・ゲーム機(PS5・PS4) |
「U-NEXT」は株式会社U-NEXTが運営する人気の動画配信サービスです。
業界No.1の22万本以上の動画が見放題で、映画・ドラマ・アニメをはじめ、幅広いジャンルの作品を視聴できます。
また「U-NEXT」は動画コンテンツだけでなく、雑誌読み放題や電子書籍を楽しめる点も大きな魅力です。
- 雑誌:150誌以上が読み放題
- 電子書籍:70万作品以上
→ マンガ・ラノベ・小説・実用書など
電子書籍の多くは基本的には有料作品となっていますが、毎月付与される1,200ポイントを使えば無料で楽しめます。
さらに新規会員登録時には「31日間の無料トライアル・600円分のポイント付与」の2つの特典が利用可能です。
新規会員登録をするだけで、新作映画や人気マンガなどの有料作品を無料で楽しめます。
まずは気軽に無料トライアルを利用して、サービスの良し悪しを確かめてみてはいかがでしょうか。
業界トップクラスの見放題作品数の映画・ドラマ・アニメを満喫するなら「U-NEXT」がイチオシです。
オリジナル作品・コスパの良さを重視するなら「Amazonプライムビデオ」
「Amazonプライムビデオ」 | |
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運営会社 | Amazon.com, Inc. |
月額料金 | 【Amazon Prime(通常プラン)】 ・月間プラン:月額500円(税込) ・年間プラン:年4,900円(税込) 【Prime Student(学割プラン)】 ・月間プラン:月額250円(税込) ・年間プラン:年2,450円(税込) |
無料期間 | 30日間 |
作品数 | 非公開 |
ダウンロード機能 | あり |
対応画質 | ・4K(超高画質)※対象作品のみ ・フルHD(最高画質) ・HD(高画質) ・SD(標準画質) |
対応デバイス | ・テレビ ・スマートフォン ・タブレット ・PC ・ゲーム機(PS5・PS4) |
「Amazonプライムビデオ」は、ネットショッピングでお馴染みのAmazon.com, Inc.が提供している人気の動画配信サービスです。
ここでしか見られないオリジナルコンテンツの充実度と、月額たったの500円(税込)で利用できるコスパの良さに定評があります。
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- 『バチェラー・ジャパン』
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また「Amazonプライムビデオ」に登録すると、下記のさまざまなプライム特典も使い放題となります。
プライム特典の一例
- 無料の配送特典(お急ぎ便・お届け日時指定便)
- 特別取扱商品の取扱手数料が無料
- プライム限定価格で購入可能
- 「プライムビデオ」
→ 動画コンテンツが見放題 - 「Prime Music」
→ 200万曲以上の音楽が聴き放題 - 「Amazon Music Unlimited」
→ 通常より安い料金で利用可能 - 「Prime Reading」
→ 対象のKindle本(雑誌、マンガ、Kindle Singlesを含む)が読み放題 - 「Prime Gaming」
→ 毎月Twitch.tvで無料ゲームやゲーム内コンテンツ、1件の無料チャンネル登録を取得可能 - 「Amazon photos」
→ 容量無制限で利用可能 - 「Amazon フレッシュ」
→ 生鮮食品や日用品のまとめてお届けサービスが利用可能 - 「プライム・ワードローブ」
→ 購入前に商品の試着ができるサービスが利用可能 - プライム会員限定先行タイムセール
→ タイムセールの商品を通常より30分早く注文可能 - ベビー用おむつとおしりふきの15%OFF割引
- 家族と一緒に使い放題
→ 会員ご本人のほかに、同居のご家族を2人まで家族会員として登録可能
月額たったの500円という破格の料金で、これらのプライム特典がすべて使い放題になる点も「Amazonプライムビデオ」の大きな魅力です。
新規会員登録時には30日間の無料トライアルが利用できるので、まずは気軽に登録してみてはいかがでしょうか。
オリジナル作品・コスパの良さを重視するなら「Amazonプライムビデオ」がおすすめです。
フジテレビ系番組・雑誌読み放題を楽しむなら「FODプレミアム」
「FODプレミアム」 | |
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運営会社 | 株式会社フジテレビジョン |
月額料金 | 月額976円(税込) 1,300円分のポイント付与 → 月初:100ポイント → 8のつく日(8日・18日・28日):各400ポイント |
無料期間 | 2週間 900ポイント付与 → 登録時:100ポイント → 8のつく日が2回:各400ポイント |
作品数 | 【動画】 ・見放題作品数:5万本以上 【雑誌】 ・読み放題冊数:150誌以上 【電子書籍(マンガ・ラノベ・小説など)】 ・総作品数:非公開 |
ダウンロード機能 | なし |
対応画質 | ・HD(高画質) ・SD(標準画質) |
対応デバイス | ・テレビ ・スマートフォン ・タブレット ・PC |
「FODプレミアム」はフジテレビ系列の番組をメインに、5万本以上の作品を見放題で楽しめる動画配信サービスです。
現在フジテレビで放送中の人気ドラマやバラエティはもちろん、過去の名作も見放題で視聴できます。
また「FODプレミアム」は動画コンテンツだけでなく、雑誌読み放題や電子書籍を楽しめる点も魅力のひとつです。
さらに新規会員登録時には「2週間の無料トライアル・900円分のポイント付与」の2つの特典が利用できます。
ポイントは登録時に100ポイント、8のつく日に400ポイントずつもらえるので、2週間の無料トライアル期間中に計900ポイントがもらえます。
ポイントを上手く活用すれば、新作映画や人気マンガなどの有料作品を無料で利用可能です。
まずは気軽に無料トライアルを利用して、サービスの良し悪しを確かめてみてはいかがでしょうか。
フジテレビ系番組・雑誌読み放題を楽しむなら「FODプレミアム」がおすすめです。
オリジナル作品・海外コンテンツを視聴するなら「Netflix」
「Netflix」 | |
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運営会社 | Netflix, Inc. |
月額料金 | 「ベーシック」:990円 「スタンダード」:1,490円 「プレミアム」:1,890円 |
無料期間 | なし |
作品数 | 非公開 |
ダウンロード機能 | あり |
対応画質 | 「ベーシック」:SD(標準画質) 「スタンダード」:HD(高画質) 「プレミアム」:HD(高画質)・UHD 4K(超高画質)※対象作品のみ |
対応デバイス | ・テレビ ・スマートフォン ・タブレット ・PC ・ゲーム機(PS5・PS4・PS3・Xbox) |
「Netflix」は世界190か国以上で利用されている人気の動画配信サービスです。
有料会員数は2022年2月時点で2億2,200万人を突破しており、いかに世界中で支持されているサービスなのかがわかりますね。
サービスの最大の特徴は、オリジナルコンテンツの充実度です。
「Netflix」はオリジナル作品の制作にかなり力を入れており、大作映画にも引けを取らないほどの多額の制作費を投入しています。
そのため「本当に見放題で楽しめていいのか?」と思わず心配になってしまうほど、どの作品もハイクオリティな内容に仕上がっています。
最近では、韓国発のヒューマンドラマ『イカゲーム』が世界中で爆発的人気となりました。
人気のオリジナル作品
- 『愛の不時着』
- 『イカゲーム』
- 『全裸監督』
- 『ストレンジャー・シングス 未知の世界』
- 『今際の国のアリス』
- 『梨泰院クラス』
- 『ペーパー・ハウス』
また「Netflix」はアメリカの企業なので、他社の動画配信サービスに比べて海外映画や海外ドラマも充実しています。
オリジナル作品・海外コンテンツを視聴するなら「Netflix」がおすすめです。
ただし「Netflix」には他社のサービスのような無料トライアル期間がないため、登録するとすぐに有料会員がスタートしてしまいます。
「Netflix」を利用する際はじっくりと考えてから登録しましょう。
「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法まとめ
本記事では「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法について詳しく解説しました。
最後に今回の内容をもう一度お伝えします。
まとめ
- 「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約は登録方法によって異なる
- 公式サイトから登録した場合
→ 公式サイトから退会・解約 - ドコモ経由で登録した場合(クレジットカード決済・ドコモ払い)
→ My docomoから退会・解約 - iOSアプリから登録した場合(Apple ID決済)
→ iOS端末(iPhone・iPad)から解約 - Androidアプリから登録した場合(Google Play決済)
→ Android端末から退会・解約 - Amazonアプリから登録した場合(Amazonアプリ内課金)
→ Amazonから退会・解約 - 「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約する際の4つの注意点
・登録方法によって退会・解約の手続き後にいつまで利用できるかが異なる
・月の途中で退会・解約しても日割り計算での返金はない
・「dアカウント」や「ディズニーアカウント」だけを削除しても退会・解約したことにはならない
・退会・解約後に再入会しても継続月数などのデータは引き継がれない - 「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約するベストなタイミング
・ドコモ経由で登録した場合:月末(25日~28日ごろ)
・ドコモ経由以外の方法(公式サイト・各アプリ)で登録した場合:退会・解約を決めた日 - 「Disney+(ディズニープラス)」の退会・解約方法
1.「Disney+(ディズニープラス)」の公式サイトにアクセスしてログイン
2.「アカウントの詳細を確認する」をタップ
3.「Disney+(月額)」をタップ
4.「解約する」をタップ
5.「解約手続きを続ける」をタップ - ディズニーアカウントの削除方法
1.「ディズニーアカウント削除のページ」にアクセスしてログイン
2.アカウント情報を入力(情報未登録の場合)
3.「ディズニーアカウントの削除」をタップ
4.「はい、このアカウントを削除します」をタップすれば完了 - 「Disney+(ディズニープラス)」を退会・解約したユーザーにおすすめのサービス
・「U-NEXT」
・「Amazonプライムビデオ」
・「FODプレミアム」
・「Netflix」
本記事の内容を参考に「Disney+(ディズニープラス)」を無事に退会・解約できたなら、ぜひ最後におすすめした4つのサービスを利用してみてください。
その他のおすすめサービス
「Disney+(ディズニープラス)」以外にも、さまざまなVOD・電子書籍サービスがあります。 当サイトでおすすめしているVOD・電子書籍サービスをまとめましたので、ぜひチェックしてください!
1. U-NEXT、Amebaマンガ、コミック.jp、music.jpの無料体験に登録し無料ポイントゲット!
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キャッシュ更新日: 2024/11/21 20:47:27