【完全版】U-NEXTのセキュリティコードの設定・変更方法まとめ

U-NEXTの「セキュリティコード」とは？

U-NEXT上で特定の操作をする際に、入力が必要になるコードのことです。
具体的には以下のシーンでセキュリティーコードの入力を求められます。

• ファミリーアカウントで子アカウントからメインアカウントに切り替える(ログインする)場合
• ポイントの利用履歴を確認する場合
• ペアレンタルロックを設定・変更する場合 など

分かりやすく家族(親子)間でファミリーアカウントなどを通してU-NEXTサービスを利用している場合を例に挙げてセキュリティコードの重要性を説明すると、

・子供が勝手に大量課金する
・子供が勝手にR指定作品の閲覧をする

これらを防ぐためにセキュリティーコードが必要になってきます。

セキュリティコードとは

• アカウントを管理するために必要な4桁の数字
• 適切に管理することにより、金銭トラブルを防ぐことができる
• 親アカウントから子アカウントに対して機能制限をかける際に必要
  →R指定作品の閲覧制限
  →購入制限　など

U-NEXTの「ファミリーアカウント」とは？

U-NEXTでは契約を結んだメインアカウント(親アカウント)を元に、新たに最大3つの子アカウントを追加することが可能です。

これらは合わせて「ファミリーアカウント」と呼ばれ、様々なサービスを共有できると同時に、親アカウントからは子アカウントに対して様々な機能制限が行えるようになります。

• 子アカウントからの購入制限
• ペアレンタルロック機能(R指定作品を非表示にする機能)

この機能制限を行う際にも、セキュリティコードの入力が求められます。

「ファミリーアカウント」についての詳細は下記記事を参照にしてください。

ここまで紹介した通り、セキュリティコードはU-NEXT(ユーネクスト)を安全に利用するために重要な管理コードです。

本記事では、そんなセキュリティーコードについて徹底的に解説していきます。

本記事で紹介する内容

• セキュリティコードの設定・変更方法
• セキュリティコードの確認・再設定の方法
• U-NEXTのセキュリティコードに関するよくある質問
• U-NEXT(ユーネクスト)以外のおすすめサービス

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セキュリティコードの設定・変更方法を画像つきで紹介していきます。
セキュリティコードは初期値では「0000」に設定されていますが、これではあまりにも分かりやすすぎるため再設定することを強くおすすめします。

※セキュリティコードはメインアカウント（親アカウント）でのみ設定・変更が可能です。

以下の操作を行う際はメインアカウント（親アカウント）でログインしている必要があります。

※初期値は「0000」になっています。

以上でセキュリティコードの設定が完了します。

対応テレビの設定手順は以下の通りです。

• 【1】メニューから「設定・サポート」を選択
• 【2】「セキュリティーコード設定」を選択
• 【3】画面の案内通りに設定を行う

まとめ

• セキュリティコードは初期値「0000」のまま使うのではなく、任意の数字に設定変更するのがおすすめ
• 設定したセキュリティコードは親アカウントの利用者のみで管理しなければ意味がない

注意ポイント

• セキュリティコードの確認・再設定ができるのは親アカウントのみ

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セキュリティコードが完全に分からない場合は再設定する必要があるので、以下の手順に従って問い合わせを行い、再設定のためのサポートを受けてください。

※ただし、ファミリーアカウントを利用している場合は、親アカウントの利用者しかセキュリティコードに関係する問い合わせを行うことができません。

問い合わせが正式に受理される条件

• メインアカウント(親アカウント)でログインした状態で問い合わせる
• 回答先アドレスには必ず親アカウントに登録されたアドレスを入力する

まずは「U-NEXT(ユーネクスト)」ヘルプセンターの問い合わせ画面にアクセスします。

以下のような画面が表示されれば正常にお問合せができています。

これで問い合わせは完了です。
回答メールが届いたらサポートの指示に従ってセキュリティコードの再設定を行ってください。

※回答メールが届くまで数日かかる場合があります。

まとめ

• セキュリティコードを忘れた場合はヘルプセンターに問い合わせて再設定を行う

注意ポイント

• ファミリーアカウントの利用者は親アカウントからしかセキュリティコードに関する問い合わせを行えない
• 親アカウントにログインした状態で問い合わせる必要がある
• 回答先アドレスには必ず親アカウントに登録されたアドレスを入力する必要がある
• ヘルプセンターからの回答メールが届くまで数日かかる場合がある

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U-NEXTのセキュリティコードに関するよくある質問を紹介します。
質問内容は以下の通りです。

• セキュリティコードを設定してないけど大丈夫？
• 勝手にセキュリティコードが設定された！
• セキュリティコードの入力を間違えたら通知される？
• アプリでセキュリティコードを設定はできる？
• セキュリティコードは何桁？
• セキュリティコードの解除はできる？

それでは1つずつ回答していきます。

U-NEXT(ユーネクスト)のセキュリティコードの初期値はデフォルトで「0000」に設定されています。

何も変更していない人はセキュリティコードを求められたら「0000」を入力すれば問題ありません。

しかし、「0000」のままだとあまりにも分かりやすすぎて様々なトラブルが生じる可能性もあります。

考えうるトラブル

• 子アカウントが自由にメインアカウントに切り替え可能になってしまう
• 購入制限やペアレンタルロックなどの設定を行っても、メインアカウントの管理者以外が簡単に解除できてしまう可能性がある

具体的な例を挙げます。
例えばU-NEXT(ユーネクスト)のファミリーアカウントを親子で利用している場合に、セキュリティコードの管理がずさんだと……

• 子供が勝手にメインアカウントで操作を行っていつの間にか大量に課金してしまっていた！
• いつのまにかペアレンタルロックが解除されて子供に閲覧させたくないコンテンツが見れる設定になっていた！

なんてことになり兼ねません。

セキュリティコードはファミリーアカウントを正しく利用するために重要な機能なので、初期値のまま使うのではなく、きちんと設定することをおすすめします。

また、きちんと設定した上で親アカウントの利用者のみがしっかりと管理することが重要です。

基本的にセキュリティコードが勝手に設定されることはありません。
もしも設定されていたらメインアカウント（親アカウント）側で設定の操作を行ったことになります。

もしセキュリティコードが分からなくなってしまった場合は「U-NEXT(ユーネクスト)のヘルプセンター」に問い合わせて、セキュリティコードの確認や再設定ができるか試してみてください。

セキュリティコードを間違えても通知はされません。

他のサービスではパスワードやセキュリティコードを一定回数間違えるとロックがかかることがありますが、U-NEXT(ユーネクスト)のセキュリティコードに関しては何度間違えてもロックされることはありません。
（2022年5月時点）

アプリでセキュリティコードの設定はできない仕様になっています。
（2022年5月時点）

セキュリティコードはWEBサイトからのみ変更可能です。

ファミリーアカウントを切り替えた場合、セキュリティコードの入力自体はアプリ上で行うことになります。

セキュリティコードは4桁の数字で設定されます。

セキュリティコードの解除はできない仕様になっています。

セキュリティコードは設定や変更のみ操作が可能です。

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U-NEXT(ユーネクスト)はファミリーアカウントやセキュリティコードなど多機能かつ安全面もサポートされている優良サービスなだけあって、月額料金が2,189円(税込)と他社と比べると若干高めに設定されています。

そうなると、長く利用していくうちに、

• もっと利用料を抑えたい！
• 継続課金するには高すぎる！
• 同じタイプのサービスと比較してみたい！

なんて場合もでてきますよね。

まず、「もっと利用料を抑えたい！」「継続課金するには高すぎる！」という方には、「ギフトコード(U-NEXTカード)」の利用も選択肢の1つです。

「ギフトコード(U-NEXTカード)」を利用すると短期間のみの見放題プランを利用可能になったり、都度課金のみの利用が可能になったりと、U-NEXTを手軽に楽しめるようになります。

下記記事ではそんな「ギフトコード(U-NEXTカード)」についての情報をまとめているので、興味がある方は是非参考にしてみてください。

それでもやっぱり他のサービスを利用してみたい方には、以下の3つのサービスがおすすめです！

おすすめサービス3選

• 買い物から映画まで楽しめる「Amazon Prime Video」
• 作品数が圧倒的な「Netflix」
• 日本のドラマを楽しむなら「Hulu(フールー)」

Amazonプライム・ビデオはAmazonプライム会員特典のうちの一つです。

多くの人が全ての機能を有効活用できていませんが、実はAmazonプライム会員はAmazonプライム・ビデオ以外にも実に多くの特典やサービスを利用可能になります。

• 無料の配送特典
  　・対象商品のお急ぎ便、お届け日時指定便が無料
  特別取扱商品の取扱手数料が無料
  　・一部特別取扱商品の取扱手数料が無料
  
• Prime Video
  　会員特典対象の映画やTV番組が追加料金なしで見放題
  
• Prime Videoチャンネル
  　・月額定額料金で各チャンネルを視聴できるサービスが利用可能に
  
• Prime Music
  　・200万曲の楽曲やアルバム、プレイリストを楽しむことができるサービス
  
• Amazon Photos
  　・Amazon Driveに写真を容量無制限で保存可能
  
• Amazonフレッシュ
  　・生鮮食品から日用品まで、まとめて配達するサービス
  
• Prime Try Before You Buy
  　・対象商品を、購入する前に試着可能。
  
• プライム会員限定先行タイムセール
  　・タイムセールの商品を、通常より30分早く注文
  Prime Reading
  　・対象のKindle本を追加料金なしの読み放題
  Amazon Music Unlimited
  　・月額料金（個人プラン）の割引およびお得な年額料金プランが利用可能に
  
• ベビー用おむつとおしりふきの15%OFF割引
  　・おむつとおしりふきが定期おトク便で15%OFFになる特典
  Prime Gaming
  　・毎月、Twitch.tvで無料ゲーム、ゲーム内コンテンツ、及び、1件の無料チャンネル登録を取得
  
• 家族と一緒に使い放題
  　・同居のご家族を2人まで家族会員として登録可能
  プライム限定価格
  　・一部の対象商品を、通常の価格よりも割引されたプライム限定価格で購入可能
  

年間プラン4,900円、月間プラン500円でこれだけのサービスが利用できるのは正直いって破格の安さです！

「対象商品のお急ぎ便、お届け日時指定便が無料」この特典のオマケで動画配信サービスが利用できると考えれば、かなりのお得感があります。

「Amazon Prime Video」
運営会社	Amazon.com,inc.
料金形態	・年間プラン4,900円(税込) ・月刊プラン500円（税込）

Netflix（ネットフリックス）は世界規模で利用者数の多い動画配信サービスの最大手の一つです。

特筆すべきは豊富かつクオリティの高いオリジナルコンテンツです！

キッズ専用プロフィールを作成することも可能なので、子供がいる家庭でも安心してサービスを利用することができます。

• 暗証番号で保護されたペアレンタルコントロール機能
• 視聴できる年齢制限の設定が可能
• 特定の作品のブロックが可能

「Netflix」
運営会社	Netflix,Inc
料金形態	【定額プランは3種類】 ・ベーシックプラン990円(税込) ・スタンダードプラン1,490円（税込） ・プレミアムプラン1,980円（税込）

Hulu(フールー)は海外発のサービスであるものの、2017年5月にサービスの全面リニューアルが行われ、ますます日本人向けに使いやすくなり、徐々に人気を上げているサービスです。

ライブTVではスポーツ番組のリアルタイム配信なども行われています。
海外の映画やドラマに特に力が入ってはいますが、キッズ向けチャンネルや深夜アニメなどのコンテンツも豊富で、とにかく幅広いジャンルを楽しみたい方におすすめできるサービスです。

定額制は月額1026円（税込）と比較的お手頃な価格ですが、2022年に新たにサービスを開始した「Huluストア」では都度課金で作品の購入やレンタルが行えるようになりました。

最新作の映画なども購入できるようになり、ますます取り扱い作品の幅が広がっています。

「Hulu(フールー)」
運営会社	HJホールディングス株式会社
料金形態	・月額プラン1026円（税込） ※iTunes Store決済の場合は1,050円（税込み） ・都度課金で楽しめる「Huluストア」
無料期間	2週間

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最後に本記事の概要をまとめました。

まとめ

• セキュリティコードとは？
  　・U-NEXT上で特定の操作をする際に、入力が必要になるコードのこと
  　・主に以下のシーンで入力を要求される
  　　①子アカウントからメインアカウントに切り替えるとき
  　　②ポイントの利用履歴を確認する場合
  　　③ペアレンタルロックを設定・変更する場合
  
• 「ファミリーアカウント」とは？
  　・親アカウントと子アカウントでサービスを共有すること
  　・親アカウントから子アカウントに対して様々な機能制限が行える
  　・機能制限を行う際にもセキュリティコードの入力を求められる
  
• セキュリティコードの設定・変更方法
  　【スマホのブラウザでの設定方法】
  　　【1】メニューから「アカウント・契約」を選択
  　　【2】ファミリーアカウントの「セキュリティーコード」を選択
  　　【3】新しいセキュリティコードを入力して設定完了
  　【対応テレビの設定方法】
  　　【1】メニューから「設定・サポート」を選択
  　　【2】「セキュリティーコード設定」を選択
  　　【3】画面の案内通りに設定を行う
  
• セキュリティコードの確認・再設定の方法
  
• セキュリティコードを忘れた場合は問い合わせをする必要がある
  　　【問い合わせ方法】
  　　【1】U-NEXT(ユーネクスト)」ヘルプセンターの問い合わせ画面にアクセス
  　　【2】お問い合わせ画面から「セキュリティコード」を選択
  　　【3】「セキュリティコードを忘れた」を選択
  　　【4】メールアドレスを入力してメールの内容を確認する
  　　【5】サポートからの回答を待つ
  　　【6】解答メールが届いたらサポートの指示に従う
  　　【注意】回答メールが届くまで数日かかる場合がある
  
• U-NEXTのセキュリティコードに関するよくある質問
  Q.セキュリティコードを設定してないけど大丈夫？
  　→A.何も変更していない人はセキュリティコードを求められたら「0000」を入力すれば問題ない
  　　　ただし、初期値のまま利用すると安全性が低くなるため再設定を強く推奨
  Q.勝手にセキュリティコードが設定された！
  　→A.基本的にセキュリティコードが勝手に設定されることはない
  Q.セキュリティコードの入力を間違えたら通知される？
  　→A.セキュリティコードを間違えても通知はされない
  Q.アプリでセキュリティコードを設定はできる？
  　→A.できない仕様
  Q.セキュリティコードは何桁？
  　→A.4桁の数字
  Q.セキュリティコードの解除はできる？
  　→A.設定や変更は可能だが解除はできない
  
• U-NEXT(ユーネクスト)以外のおすすめサービス
  　・買い物から映画まで楽しめる「Amazon Prime Video」
  　・作品数が圧倒的な「Netflix」
  　・日本のドラマを楽しむなら「Hulu(フールー)」
  

U-NEXT(ユーネクスト)は作品数が業界トップクラスなので幅広い年代の方におすすめできる配信サービスになっています。

そのため一緒にU-NEXT(ユーネクスト)を楽しめる人が身近にいるなら、1人当たりの利用料が抑えられる「ファミリーアカウント」の利用が非常におすすめです。
「ファミリーアカウント」は家族だけでなく、友人同士でも設定することが可能で、一緒に利用すれば楽しさやお得感が何倍にもUPします。

ただし、ファミリーアカウントも含めU-NEXTアカウントを正しく管理するためにはセキュリティコードの管理が非常に重要になってきます。

是非、本記事を参考にしてセキュリティコード関係のトラブルを防ぎ、U-NEXT(ユーネクスト)を満喫してください。

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